为什么"鸡排哥"火了?
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为什么"鸡排哥"火了?

前段时间,“鸡排哥"在网上很火 ,最近他也开始了"全国巡炸”,就像之前的"粥饼伦"一样。上周末,他来杭州进行了"巡炸",我在朋友圈看到一位朋友也去打卡了。

"鸡排哥"此前一直在景德镇卖鸡排,听当地的朋友说网上出圈前,在本地就已经小有名气 ,这次火了之后,据说在国庆期间有许多人排几小时的队,就为了那一口鸡排。

那么,为什么"鸡排哥"能够受到大家的喜欢呢?

这个事情或许可以用《影响力》这本书里的一些原则来解释。我主要想到了四个原则。

第一是"喜好原则"。

为什么大家那么喜欢去买他的鸡排呢?

真的是他的鸡排特别好吃吗?

我看未必。

因为炸鸡排这个东西,技术含量应该没有特别高,不同商家炸的鸡排,味道差别不会特别大。

我觉得大家是因为喜欢他这个人,所以才喜欢上了他的鸡排。

他给人感觉充满了的正能量,即使今天不开心,也会被他给感染到。

“做完你的做你的”,"鸡排免费送塑料袋6元,如果你的塑料袋被风吹走,我是不会承认收了你的钱的"等经典语录,都非常幽默有趣,我们都喜欢有趣的人,所以,大部分人是因为喜欢"鸡排哥"这个人,才喜欢上了他的鸡排。

第二个是"从众效应",也可以说它是"社会认同原理"。

去买鸡排的人里面,一定有不喜欢吃鸡排的人,但是为了"鸡排哥"的鸡排,他们却愿意去排队购买,为什么呢?

当我们看到大家都在排队买时,就会本能觉得它一定很好吃吧,不然不会这么多人来排队,于是,“我也来凑个热闹”,基于这样一种从众的心理就来买了。

第三个因素是承诺与一致。

一旦我们选择了某种立场,并且把这个承诺公开之后,就会因为外部的压力而更加在意自己的言行。

心理学家做了个实验:

研究者的助手在沙滩上随机选一个人,即实验的被试,在离他两米开外的地方铺上一块沙滩浴巾。助手躺在浴巾上,用便携收音机听了一小会儿音乐,然后站起身,离开浴巾到海滩上去散步。

过了一会儿,研究者会假装成小偷,走过去拿起收音机,试着把它带走。你可能已经猜到了,正常情况下,由于自己可能会受到伤害,被试是不愿冒险去阻止小偷的。"偷窃"事件上演了20回,旁观者出手阻止却只有4回。但只要稍加调整,同样的过程再来上20回,结果却与之前大为不同。

在后面的20回中,助手在离开浴巾之前要请被试"帮忙看着我的东西",所有被试都答应了。这下,在承诺与一致原则的推动下,20个被试中有19个成了事实上的义务警员,他们主动阻止了偷窃行为,要求对方给出解释,甚至出手拦住小偷,不让他拎着收音机逃跑。

"鸡排哥"承诺学生群体来买可以便宜一块钱,因为他知道,学生们的零花钱是有限的,而且他之前摆摊的地点就在学校附近。

他把这种承诺公开,并既往地坚持了很多年。这就让大家对他产生了一种强烈的信赖感。

有句话叫"做生意要诚信为本",我想大概就是这个道理。

第四点是权威,他的权威体现在炸鸡排的专业性上,之前看过一些采访,他说自己的鸡排基本上都是当天腌制的,而且对于炸鸡排的火候把握得也比较好。

通常我们在外买食物,最担心的就是怕碰到不好的油,他为了让顾客放心,甚至还去了多个地方的市监部门的检测,开具了多份检测报告。

总的来讲,**除了这四个点之外,我个人觉得还有一个非常重要的原因,就是他是发自内心地去尊重客户,真诚地对待每一个客户。**他不是单纯地在做炸鸡排这件事,而是在传递一种快乐。所以,才会有非常多的人喜欢他,去他那里买鸡排,这点我觉得还蛮值得学习的。